Hausordnung

Raum für Ruhe und Regeneration

Unser Wellnessbereich ist ein Ort der Entspannung und des Wohlbefindens.

Damit alle Gäste ihren Aufenthalt in angenehmer Atmosphäre genießen können, bitten wir um Beachtung der folgenden Hinweise.


Zugang & Nutzung

  • Der Wellnessbereich steht ausschließlich unseren Hotelgästen zur Verfügung.

  • Jugendliche unter 12 Jahren dürfen den Bereich nur in Begleitung und unter Aufsicht einer erziehungsberechtigten Person nutzen.

  • Den Anweisungen unserer Mitarbeitenden ist Folge zu leisten.

  • Bei Nichteinhaltung der Hausordnung behalten wir uns vor, den Zutritt zu verweigern – auch bei bereits erfolgter Bezahlung.

Kleidung & Hygiene

  • Im Schwimmbereich sind Badebekleidung und Badeschuhe zu tragen.

  • Im Fitnessbereich sind Sportkleidung und saubere Sportschuhe zu tragen.

  • In Sauna-, Fitness- und Loungebereich ist die Nutzung eines Handtuchs erforderlich.

  • Vor Nutzung des Schwimmbads oder der Saunen ist das Duschen verpflichtend.

  • Die Verwendung eigener Duftstoffe in der finnischen Sauna ist nicht gestattet.

Verhalten & Rücksichtnahme

  • Wellness bedeutet Ruhe – wir bitten um rücksichtsvolles Verhalten gegenüber anderen Gästen.

  • Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet.

  • Rauchen und E-Rauchen sind im gesamten Wellnessbereich untersagt.

  • Das Reservieren von Liegen, Bänken oder Stühlen ohne Nutzung ist nicht erlaubt.

  • Taschen, Mobiltelefone und elektronische Geräte sind im Wellnessbereich nicht gestattet. Bitte nutzen Sie die bereitgestellten Spinde.

Sicherheit

  • Die Nutzung aller Einrichtungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Für die erforderlichen Schwimmkenntnisse sind Gäste selbst verantwortlich.

  • Die Beckentiefe beträgt 1,30 m.

  • Tauchen und Springen im Pool sind nicht gestattet.

  • Aus Sicherheitsgründen befindet sich in der finnischen Sauna ein Notrufknopf.

  • Der Fitness- und Schwimmbadbereich ist videoüberwacht.

  • Im Notfall informieren Sie bitte umgehend andere Gäste oder die Rezeption (Telefon 602).

  • In dringenden Fällen wählen Sie 112.

Haftung

  • Das Van der Valk Hotel Hildesheim haftet nicht für Schäden, Unfälle oder Diebstahl.

  • Zurückgelassene Gegenstände können an der Rezeption abgeholt werden.


Mit Ihrer Rücksichtnahme tragen Sie dazu bei, dass unser Wellnessbereich für alle Gäste ein Ort der Erholung bleibt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.